Descriptif
Formateur : à déterminer
« Les paroles s’envolent, les écrits restent ». Comment rester vigilant dans l’usage des mots ?
Cette formation vous invite à relater des faits plutôt que des opinions ou des croyances et à être non-jugeant dans des situations sensibles (rapport social, entretien d’évaluation,…).
Contenus qui seront abordés (à titre indicatif*) :
- Les biais de l’écoute : prise de conscience de sa grille de lecture personnelle.
- Objectivité de la retranscription.
- Distinction entre faits et émotions.
- Stéréotypes et préjugés.
- Balises institutionnelles : cadre et procédures qui renforcent un traitement égalitaire.
*modifiables selon les besoins du groupe et les outils préférentiels du formateur. La formation s’adresse à des personnes qui maîtrisent le français.
Méthodologie interactive :
Exercices et apports théoriques, échange entre participant.
Cette formation s’inscrit dans un parcours pédagogique global : « Développement des compétences personnelles et collectives ». Consultez le parcours conseillé ICI
L’appel à destination de la Province est disponible ICI
L’appel à destination des Pouvoirs Locaux est disponible ICI
