Descriptif
Ce cours est un espace de réflexion qui invite les participants à se poser des questions plus qu’à trouver des réponses. Basé sur les valeurs de services publics, il s’interroge sur la lecture de ces valeurs et les comportements qui les incarnent au quotidien.
Programme
L’horaire se trouve dans le programme des parcours spécifiques en cliquant ici !
Objectifs
A la fin de ce cours, l’apprenant sera capable:
- d’énoncer et d’expliquer les différentes évolutions du service public.
A maintes reprises, l’Autorité wallonne s’est prononcée en faveur d’un retour à la statutarisation, notamment des agents communaux et provinciaux, puisqu’elleconsidère que la nomination constitue la norme au détriment de la contractualisation qui doit rester limitée.
Dans le respect strict de cette orientation et d’une administration de carrière renforcée, le service public ne doit pas demeurer immobile face aux évolutions de la société: il doit suivre – ou mieux anticiper – les besoins des usagers ainsi que les évolutions environnementales, techniques, économiques, sociales,… ; il en résulte une obligation pour les managers des services publics de proactivité et dès lors, d’une connaissance réglementaire du cadre (grades RGB) à modifier et à étoffer en fonction de leur vision d’organisation et de planification tenant compte des demandes légitimes de la population face à une société en perpétuelle mutation.
- de définir et d’illustrer la notion de service public au 21ème siècle.
- d’avoir la capacité de modifier et de développer les statuts, de même que le règlement de travail afin d’y accroître et d’y justifier des attitudes déontologiques et une éthique de service (règles déontologiques, charte des valeurs, règles de fonctionnement)
