Descriptif
Ce cours aborde la notion de Plan Stratégique Transversal (PST) et non pas la gestion du temps ou l’organisation du travail comme pourrait le laisser penser son intitulé. Comment faire en sorte d’atteindre les objectifs fixés pour le service, transmettre aux autorités ce qui a pu être réalisé ou pas et ce qui pourrait être envisagé à l’avenir ?
Programme
L’horaire se trouve dans le programme des parcours spécifiques en cliquant ici !
Objectifs
A la fin de ce cours, l’apprenant sera capable:
- d’intégrer la démarche stratégique et de se positionner par rapport à celle-ci;
- d’identifier et des objectifs stratégiques spécifiques et d’élaborer des objectifs opérationnels (collectifs et individuels);
- d’identifier les atouts d’une vision transversale et d’expliquer comment la mettre en œuvre;
- d’élaborer pour son département ou son service des tableaux de bord qui:
- découlent des lignes directrices contenues dans la note de politique générale,
- tiennent compte des instructions données par le CODIR et des contraintes financières,
- d’impliquer d’autres départements, services ou agents de l’institution (de manière transversale) et d’autres partenaires (CPAS, assoc. Chapitre XII, intercommunales…)
- d’effectuer le suivi et l’évaluation des performances afin de dégager des pistes d’action (dans un esprit d’amélioration continue des services);
